答疑中心

跟队花多少、记录能翻多久、入口怎么走

长期跟一支球队会遇到的事，星空体育在这儿按类别拆开讲：开销落在哪些地方、赛程和阵容变动怎么影响整季投入、观赛记录能查到哪一段、关注列表和赛程为什么两步就能到。看完还有疑问，工作日直接找客服。

工作日 9:00–18:00 在线平均 2 小时内响应

费用与档位

免费资讯、赛季订阅、球队跟随三档各自适合谁，中途换档什么时候生效，先看下面这几条。

3 档可选 9 个大项 68 个常设赛事专题

看你打算投入多少注意力。三档可以随时往上或往下走，第一次接触的人从免费资讯试两轮再决定也没问题。

免费资讯

先看两轮再说

赛程浏览与赛事资讯照常开放，先感受一下更新节奏，再判断要不要长期跟。

赛季订阅

整季都想盯住

按赛季开通，当季的赛事专题与阵容变动卡片都在里面，适合关注面宽、几个项目都看的球迷。

球队跟随

只跟一支或几支

按你跟随的球队数量和这支队所在赛程的密度分档，把时间集中在一支队上的球迷用这档更贴身。

随时可以切换，切换之后接下来的内容按新档呈现，不用等到下一季。已经收藏的球队、关注的赛事和过去的观赛记录都留在原处，不会因为换档断掉。

阵容变动以卡片形式发布，每张卡片标注球员、位置和变动类型，后面附上这次调整对跟随花费意味着什么，在订阅期内直接查看。

不是一笔固定的数。你跟几支球队、这支队一个赛季排多少场比赛，决定了整个赛季的走向。

球队跟随档看两件事，两件事都摆在你面前，算之前心里就有底。

赛季刚开始时一次开通整季，比中途一段一段补要省事，节奏也更连贯。

差别直接落在跟随数量上。一支是基础档，第二支、第三支按同一规则往上走；要是这三支队又都赶在密集赛程里，整季的投入会明显高过只跟一支。趁赛季开始前把这一点过一遍，后面就不用临时调整。

看你的注意力放在哪。赛季订阅面向整个赛季的赛事专题和阵容变动，足球、篮球、排球这些项目的常设专题都在范围内，适合关注面宽的球迷；球队跟随只围绕你在意的那几支球队，适合把时间集中起来看的人。两者覆盖的范围不一样，不是单纯的高低档关系。

看过哪些场、哪一段时间花在什么地方，翻一下就有答案。

最长 24 个月。按时段筛、按赛事筛两种方式都支持，找某一场或者某一段都很快，不用一页页往下拉。

页脚的「观赛记录与费用核对」入口进去就能看，支持按赛季和按球队两种方式。赛季视角把整季串成一条线，球队视角按各队拆开，两边切一次就换过来。

不用。赛程订阅导出和观赛记录导出都不额外收费，导出的表格可以直接打开，也能转给一起看球的朋友。

手机上看球最怕找入口绕圈子，这几条讲清楚点哪里、下一步到哪。

从首页进入关注列表，再切到赛程栏目，两步到达具体赛事入口。这条路径针对安卓设备做过优化，手机上不用一层层翻菜单。

收藏之后，这些对象的赛程提醒和阵容变动会优先推给你，不用每次自己去翻。收藏的条目也决定关注列表的排序，你常看的排在最前面。

关注列表把收藏的球队、赛事和球员收在一处，点进任意一条就落到对应的赛程和阵容变动卡片上。想换一支球队，退回上一层再点就行。

换手机、开提醒、两台设备来回用，这几件事都不需要重新折腾。

不用。在新设备登录同一个账号，关注列表、收藏和观赛记录都跟着账号走。客户端目前是 6.x 系列，平均每 6 周发一次功能更新，版本信息在应用中心能查到。

可以。提醒按球队和赛事逐项控制，只留下你真在跟的那几支，通知就不会被不相关的比赛占满。

不会。观赛记录与费用明细挂在账号上，换设备登录后看到的是同一份，页脚入口随时可以点开对一下。

上面没兜住的，把你在跟的球队和遇到的问题说清楚，客服接手会更快。

站内留言、客服邮箱与客服电话三种方式都可以，工作日平均响应时间在 2 小时以内。

还想顺着赛事往下看，可以到赛事观察找阵容变动追踪和赛季专题，隐私中心里说明了关注列表和观赛记录相关的数据处理方式。